Vicen Martinez

Thomas ist Werbemanager bei einem Automobilunternehmen. Bevor er mit dem Einrichten einer Videowerbekampagne für einen neuen Kleinwagen beginnt, erstellt er Leistungskennzahlen für die Kampagne. Was legt Thomas fest?

 

• Medienziele
• Kampagnenmesswerte
• Geschäftsziele
• Marketingziele

 

Explanation:

Allgemein werden Leistungskennzahlen (KPIs) im Geschäftsalltag genutzt, um zu überwachen, wie effektiv ein Unternehmen seine wesentlichen Ziele erfüllt. Sie ermöglichen es, konkrete Unternehmensziele zu operationalisieren und den Erfolg beim Erreichen operativer und strategischer Ziele valide zu evaluieren.

 

Thomas nutzt Conversion-Tracking-Tags, um nachzuvollziehen, ob Nutzer dank der Anzeigen für seinen Onlineshop zu Transaktionen motiviert werden. Er stellt jedoch fest, dass es zu keinen Conversions kommt. Womit kann er die Ursache des Problems finden und es beheben?

 

• Mit Google Tag Assistant
• Mit Google Analytics
• Mit dem Conversion Tool in Google
• Mit dem Bericht zu Conversions

 

Explanation:

Mit dem GTA kann schnell überprüft werden, ob die essentiellen Tags gesetzt wurden und diese ordnungsgemäß feuern (über enable).

 

Annika macht mithilfe von Google Ads Werbung für ihren Onlineversand für Olivenöl. Sie richtet eine Conversion-Aktion ein, um zu messen, wie effektiv ihre Anzeigenkampagne den Umsatz ihrer Website steigert. Welche Kategorie von Conversion-Aktion sollte Annika zu diesem Zweck wählen?

 

• Seitenaufrufe
• Käufe
• Einrichtung
• Leads

 

Explanation:

Annika möchte die Einkäufe tracken, die über die geschalteten Anzeigen abgeschlossen wurden.

 

Sarah ist Beraterin für digitales Marketing. Auch wenn 90 % aller Umsätze nach wie vor im Ladengeschäft stattfinden, weiß sie, dass ihre Kunden potenzielle Interessenten in allen Phasen des Kaufprozesses erreichen müssen, um ihre Verkaufschancen zu verbessern. Diese Interessenten müssen in der Lage sein, die Produkte ihrer Kunden auf verschiedensten Kanälen zu finden. Mit welcher Art von Marketingstrategie kann Sarah mehr Ladenbesuche für ihre Kunden erzielen?

 

• Mit einer Strategie, die darauf abzielt, die Anzeigen lokaler Mitbewerber zu imitieren
• Mit einer Strategie zur Suchmaschinenoptimierung, bei der das Ranking nach Suchbegriffen erfolgt
• Mit Drittanbieter-Lead-Generierung, um eingehende Leads vor der Kontaktaufnahme zu qualifizieren
• Mit einer Online-to-Offline-Strategie, bei der Onlineanzeigen-Umsätze im Ladengeschäft generieren

 

Explanation:

Da die Customer Journey zumeist nicht direkt, sondern über verschiedene Touchpoints verläuft, ergibt es Sinn, Kunden über verschiedene Kanäle anzusprechen und so den Kauf im Ladengeschäft über Online-Anzeigen zu fördern. Auf diese Weise können Informationen, wie Öffnungszeiten, über die verschiedenen Kanäle an die (potenziellen) Kunden weitergegeben werden.

 

Markus ist Inhaber eines Unternehmens, das Handtaschen mit individuellem Design herstellt. Er hat eine Werbekampagne für Handtaschen aus umweltfreundlichen Materialien erstellt. Er erfasst seine potenziellen Kunden über den gesamten Kaufprozess hinweg. Welches Ziel verfolgt Markus letztendlich, wenn er die Kunden während des Kaufprozesses anspricht?

 

• Markentreue aufbauen
• Einen Call-to-Action platzieren
• Seine Anzeigen in einem kundenorientierten Kanal platzieren
• Einen Kunden zum ersten Kauf bewegen

 

Explanation:

Bereits ab der Anbahnungsphase des Kaufprozesses ist es wichtig für eine Kundenzufriedenheit zu sorgen, damit daraus eine Kundenbindung und im Folgenden die Markentreue erzeugt werden kann.

Welche Aussagen über die Bewertung Ihrer aktuellen Werbekampagne sind wahr? (Wählen Sie zwei aus.)

 

• Die Messergebnisse sollten zu umsetzbaren Informationen führen und Ihre Entscheidungsfindung unterstützen.
• Wenn eine Kampagne zu positiven Ergebnissen führt, müssen sie die Messwerte nicht so genau durchleuchten, als wenn Ihre Kampagne hinter den Erwartungen zurückgeblieben ist.
• Die besten Erkenntnisse werden gewonnen, wenn jede Kampagne einzeln betrachtet wird, anstatt die Daten aus allen Kampagnen in nur einer Ansicht zusammenzufassen.
• Zuerst müssen Sie prüfen, ob ein bestimmtes Ziel im Ergebnis übertroffen oder nicht erreicht wurde.

 

Explanation:

Die Messergebnisse einzelner Kampagnen sind auf Kampagnenebene zu betrachten.