Questions

Warum muss man die Einwilligung von Empfangenden einholen, bevor man SMS-Nachrichten mit Werbeinhalten versendet?

• Weil sich das für Inbound-Vertriebsteams so gehört.
• Weil das in vielen Ländern gesetzlich vorgeschrieben ist.
• Weil potenzielle Leads ansonsten sehr wahrscheinlich deine Nummer sperren.
• Man braucht keine Einwilligung, um SMS-Nachrichten mit Werbeinhalten zu versenden.

 

Erläuterung: Die korrekte Antwort ist: Weil das in vielen Ländern gesetzlich vorgeschrieben ist. Das Einholen der Einwilligung von Empfängern, bevor man SMS-Nachrichten mit Werbeinhalten versendet, ist gesetzlich vorgeschrieben, um die Privatsphäre und die Rechte der Verbraucher zu schützen. In vielen Ländern, darunter auch in den USA und in der EU, gibt es spezifische Datenschutzgesetze und Bestimmungen, die Unternehmen dazu verpflichten, die ausdrückliche Zustimmung der Empfänger einzuholen, bevor sie ihnen kommerzielle Mitteilungen per SMS zusenden. Das Einhalten dieser gesetzlichen Anforderungen ist entscheidend, um rechtliche Konsequenzen wie Geldstrafen und rechtliche Schritte zu vermeiden, und trägt gleichzeitig dazu bei, das Vertrauen der Verbraucher in die Marke aufrechtzuerhalten und den Ruf des Unternehmens zu schützen. Daher ist es für Unternehmen unerlässlich, sicherzustellen, dass sie über die erforderlichen Einwilligungen verfügen, bevor sie SMS-Werbemitteilungen versenden, um die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen zu gewährleisten und potenzielle rechtliche Risiken zu minimieren.

Warum könntest du im Quellenbericht von HubSpot beim Traffic aus organischen Suchen auf den Hinweis „unknown“ oder „unbekannte Keywords (SSL)“ stoßen?

• Die Suchmaschine verschlüsselt die Nutzerdaten. Das ist bei Google ganz normal.
• Die UTM-Parameter können von HubSpot Analytics nicht analysiert werden.
• Ein Kontakt hat ein HubSpot-Formular auf einer Seite ohne den HubSpot-Tracking-Code eingereicht.
• Du hast deinen Quellenbericht noch nicht mit deinem HubSpot Account Manager eingerichtet.

 

Erläuterung: Die korrekte Antwort ist: Die Suchmaschine verschlüsselt die Nutzerdaten. Das ist bei Google ganz normal. Wenn im Quellenbericht von HubSpot beim Traffic aus organischen Suchen der Hinweis ‘unknown’ oder ‘unbekannte Keywords (SSL)’ auftaucht, deutet dies darauf hin, dass die verwendete Suchmaschine die Nutzerdaten verschlüsselt. Dies ist insbesondere bei Google der Fall, da Google seit einiger Zeit SSL-Verschlüsselung für Suchanfragen verwendet. Als Ergebnis dieser Verschlüsselung werden die tatsächlichen Suchbegriffe der Nutzer für Website-Betreiber nicht mehr vollständig angezeigt, was zu einem Anstieg der ‘unknown’ oder ‘unbekannten Keywords’ führt. Diese Entwicklung beeinträchtigt die Möglichkeit, detaillierte Einblicke in die organische Suchaktivität zu erhalten, da bestimmte Keywords nicht mehr eindeutig zugeordnet werden können. Es ist wichtig zu verstehen, dass dies ein branchenweites Phänomen ist und nicht spezifisch für HubSpot, sondern eine Folge der Datenschutzmaßnahmen und der Verschlüsselung seitens der Suchmaschinenbetreiber.

Warum könnte eine Nutzerin oder ein Nutzer in HubSpot als direkter Traffic eingestuft werden? Wähle alle zutreffenden Antworten aus.

• Beim Abschicken des Formulars wurden keine Cookies von der Website zugelassen oder das Banner wurde komplett ignoriert.
• Die Besucherin oder der Besucher kam von TikTok oder Instagram und Traffic von diesen Websites kann HubSpot derzeit noch nicht analysieren.
• Ein Kontakt hat ein HubSpot-Formular auf einer Seite ohne den HubSpot-Tracking-Code eingereicht.
• Auf der Website wurde kein Formular ausgefüllt.

 

Erläuterung:

Beim Abschicken des Formulars wurden keine Cookies von der Website zugelassen oder das Banner wurde komplett ignoriert. Nutzer können als direkter Traffic eingestuft werden, wenn sie beispielsweise ein Formular auf der Website ausfüllen, aber keine Cookies von der Website zulassen oder das Cookie-Banner ignorieren. In solchen Fällen kann HubSpot nicht zuverlässig verfolgen, wie der Benutzer auf die Website gelangt ist, und kategorisiert ihn daher als direkten Traffic. Ein Kontakt hat ein HubSpot-Formular auf einer Seite ohne den HubSpot-Tracking-Code eingereicht. Ein weiterer Grund, warum ein Nutzer als direkter Traffic betrachtet werden könnte, ist, wenn er ein HubSpot-Formular auf einer Seite ausfüllt, auf der der HubSpot-Tracking-Code nicht vorhanden ist. In diesem Fall kann HubSpot den Verkehr nicht korrekt zuordnen und klassifiziert ihn als direkten Traffic. Beide Szenarien zeigen, wie technische Einschränkungen oder Konfigurationsfehler zu einer ungenauen Erfassung des Traffics führen können, was die Analyse und das Verständnis des Besucherverhaltens auf der Website beeinträchtigen kann.