Vicen Martinez

Welche Art von Informationen können KPIs liefern?

•  Zielgruppensegmentierung
•  Langfristige Prognosen
•  Finanzielle Rentabilität
•  Vorstandsentscheidungen

Wie würden Sie Ihr wichtiges Verkaufsargument in einer langfristigen Onlinestrategie einsetzen, sobald Sie es ermittelt haben?

•  Kanalübergreifend in Marketingmaterialen verwenden, um Interesse zu wecken und das Kundenbewusstsein zu steigern
•  E-Mail-Kampagne erstellen, um Kunden über die Besonderheit Ihres Unternehmens zu informieren
•  Video drehen, in dem Ihr wichtiges Verkaufsargument erläutert wird, und es an die Mitarbeiter senden
•  Presseveröffentlichung schreiben und über Ihre Kanäle verteilen

Warum ist es für Unternehmen empfehlenswert, die Online-Touchpoints der Kunden zu optimieren?

•  Unternehmen können dann Pop-up-Anzeigen an jeder Stelle des Kaufprozesses platzieren, um eine hohe Sichtbarkeit zu erzielen.
•  Unternehmen können bei der Onlinewerbung Geld sparen.
•  Kunden wird bei jedem Kontakt mit der Marke ein Mehrwert geboten und das schafft Vertrauen.
•  Unternehmen erhalten die Möglichkeit, mehr Daten von potenziellen Kunden zu sammeln.

Welchem Zweck dient das Framework „Sehen, nachdenken, handeln und teilen“?

•  Eine Marketingstrategie finden
•  Einem Unternehmen helfen, den Kaufprozess der Onlinekunden zu verstehen
•  Ein Unternehmen dabei unterstützen, eine globale Zielgruppe zu erreichen
•  Einen Einblick in bestimmte Kundengruppen verschaffen

Was ist der erste Schritt beim Entwerfen einer Strategie für ein Onlinegeschäft?

•  Geschäftsziele identifizieren
•  Einblick in die Aktionen von Mitbewerbern erhalten
•  Den Markt kennen
•  Ziele auf die Strategie abstimmen

Was sollten Sie beim Erstellen Ihres Websiteinhalts berücksichtigen?

•  Wonach Kunden suchen
•  Ihre aktuellen Werbeaktionen und Rabatte
•  Ihre Markenwerte
•  Ob der Inhalt sich viral verbreitet oder nicht