Vicen Martinez

Welche der folgenden Datenquellen sollte als primär gekennzeichnet werden, um die folgende Frage zu beantworten: „Wie viele Chats haben meine Mitarbeitenden in letzter Zeit geschlossen?“

• Kontakte
• Deals
• Unternehmen
• Konversationen

Welcher Service Hub-Analytics-Bericht hilft dir zu verstehen, wie erfolgreich deine Kanäle ihre SLAs erreichen?

• Support-Volumen
• Ticket-Zeit in der Pipeline
• Wartedauer im Chat
• Ticket-Zeit in der Pipeline

Du möchtest herausfinden, in welcher Lifecycle-Phase sich deine 50 besten Kontakte befinden. Welche Kennzahl nutzt du auf der y-Achse, wenn du dein Balkendiagramm in HubSpot erstellst?

• Anzahl der Kontakte
• Anzahl der Unternehmen
• Lifecycle-Phase
• Ursprüngliche Quelle

Wähle alle zutreffenden Antworten aus. Welche der folgenden UTM-Parameter werden üblicherweise nur für Anzeigenkampagnen verwendet?

• Medium
• Begriff
• Inhalt
• Quelle

Was sind UTM-Parameter?

• UTM-Parameter sind kurze Datenbanken, die Daten aufteilen, um die Speicherung, Verwaltung und Berichterstattung zu optimieren.
• UTM-Parameter sind Tags, die am Ende der URLs für Marketing- oder Werbekampagnen angehängt werden können.
• UTM-Parameter verfolgen die Ergebnisse von etwas, das bereits geschehen ist.
• UTM-Parameter sind Schaltflächen, mit denen du deine Zielgruppe auf deiner Website dazu aufforderst, eine gewünschte Handlung durchzuführen.