Was versteht man unter der „Buyer‘s Journey“?
- Den aktiven Rechercheprozess einer Person auf dem Weg zum Kauf.
- Den Prozess, den Interessenten durchlaufen, wenn sie sich über ein Unternehmen informieren.
- Die Inbound-Methodik aus der Perspektive des Käufers betrachtet.
- Das Verhalten, das Käufer nach einem Kauf zeigen.