Was versteht man unter der 95-5-Regel?
- 95 % der Kund:innen befinden sich zu jeder Zeit außerhalb des Marktes (Out-of-Market-Kund:innen).
- 95 % der Marken verfügen über eine Markenstrategie.
- 95 % der Kund:innen befinden sich zu jeder Zeit innerhalb des Marktes (In-Market-Kund:innen).
- 95 % der Marketer:innen steigern die Brand Awareness.
Erläuterung:
Die ausgewählte Antwortoption ’95 % der Kund:innen befinden sich zu jeder Zeit außerhalb des Marktes (Out-of-Market-Kund:innen)‘ ist korrekt, weil die 95-5-Regel besagt, dass zu jedem gegebenen Zeitpunkt etwa 95 % der Kund:innen nicht aktiv auf dem Markt sind und somit keine unmittelbare Kaufabsicht haben. Diese Kund:innen, die als „Out-of-Market“ bezeichnet werden, sind derzeit nicht an einem Kauf interessiert, was bedeutet, dass Marketingstrategien darauf abzielen müssen, auch diese Zielgruppe anzusprechen und sie später in die Kaufentscheidung zu bringen. Die verbleibenden 5 % sind „In-Market-Kund:innen“, die aktiv nach Lösungen oder Produkten suchen und eher bereit sind, eine Kaufentscheidung zu treffen.