Welche Rolle spielst du in der Bewusstseinsphase der Buyer’s Journey?
- Du hilfst deinen Käufern und Käuferinnen dabei, ihre Ziele und Herausforderungen zu definieren.
- Du hilfst deinen Käufern und Käuferinnen dabei, die unterschiedlichen Möglichkeiten zu verstehen, die ihnen für die Bewältigung ihrer Herausforderung oder das Erreichen ihres Ziels zur Verfügung stehen.
- Du überzeugst die Käufer und Käuferinnen, dein Produkt oder deine Dienstleistung zu kaufen.
- Du hilfst deinen Käufern und Käuferinnen dabei, die Vor- und Nachteile deiner Lösung im Vergleich mit anderen Optionen abzuwägen.
Erläuterung:
In der Bewusstseinsphase der Buyer’s Journey spielst du die Rolle, den Käufern und Käuferinnen zu helfen, ihre Ziele und Herausforderungen zu definieren. Dieser Schritt ist entscheidend, da er den Grundstein dafür legt, warum ein potenzieller Kunde überhaupt nach Lösungen sucht. Durch das Verständnis ihrer Ziele und Herausforderungen kannst du ihnen dabei helfen, ein klares Bild davon zu erhalten, was sie erreichen möchten oder welche Probleme sie lösen müssen. Dies ermöglicht es dir als Vermarkter oder Verkäufer, die Bedürfnisse deiner Zielgruppe besser zu verstehen und gezielte Inhalte oder Lösungen anzubieten, die direkt auf ihre Anforderungen zugeschnitten sind. Indem du ihnen hilfst, ihre Ziele und Herausforderungen zu definieren, trägst du dazu bei, das Bewusstsein für ihre Bedürfnisse zu schärfen und den Weg für die weiteren Phasen der Buyer’s Journey zu ebnen.