Katrin konnte die Zugriffe auf ihre Online-Tierhandlung nach dem Start ihrer Displaykampagne deutlich steigern. Leider haben zahlreiche Besucher ihres Onlineshops keine Produkte gekauft. Welches Marketingziel sollte Katrin beim Erstellen einer neuen Displaykampagne wählen, um diese Besucher noch einmal anzusprechen?
- Kaufentscheidungen beeinflussen
- Interaktion steigern
- Bekanntheit steigern
- Anzahl der Leads erhöhen
Erläuterung:
Für Katrin, die nach der Steigerung der Zugriffe auf ihren Online-Tierhandel festgestellt hat, dass viele Besucher keine Käufe getätigt haben, ist das Ziel „Interaktion steigern“ besonders geeignet. Dieses Marketingziel zielt darauf ab, Nutzer, die bereits Interesse gezeigt, aber keine Kaufentscheidung getroffen haben, erneut anzusprechen und sie zur weiteren Interaktion zu bewegen. Mit Displaykampagnen zur Steigerung der Interaktion kann Katrin gezielt Anzeigen erstellen, die auf diese früheren Besucher zugeschnitten sind, um sie zurück auf ihre Website zu bringen und sie zu ermutigen, eine Kaufentscheidung zu treffen. Durch maßgeschneiderte Anzeigen und Angebote, die auf das Verhalten und die Interessen dieser Nutzer abgestimmt sind, kann sie deren Engagement erhöhen und die Wahrscheinlichkeit eines Kaufabschlusses steigern. Im Vergleich dazu würde das Ziel „Kaufbereitschaft beeinflussen“ eher auf Nutzer abzielen, die bereits konkrete Kaufabsichten haben, während „Bekanntheit steigern“ darauf abzielt, die Marke oder das Produkt allgemein bekannter zu machen, ohne sich auf bestehende Besucher zu konzentrieren. Das Ziel „Anzahl der Leads erhöhen“ fokussiert sich auf die Gewinnung neuer Kontakte oder Interessenten, was in Katrins Fall weniger relevant ist, da ihr Hauptproblem darin besteht, bereits bestehende Besucher zur Interaktion zu bewegen und nicht neue Leads zu generieren. Daher ist „Interaktion steigern“ der optimale Ansatz, um die bestehenden Besucher wieder zu aktivieren und sie zu ermutigen, den Kaufprozess abzuschließen.
Die Kundin möchte mit der Display Kampagne erzielen, dass die User konvertieren. Um dieses Ziel zu erreichen, sollte sie für ihre Display Kampagne das Ziel „Kaufentscheidung beeinflussen“ auswählen, da sie so passende ähnliche Zielgruppen auswählen und ansprechen kann.