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Questions

Ihr Kunde, eine Einzelhandelskette für Bademode, hat eine Videokampagne gestartet. Die Inhaberin möchte wissen, wie sichtbar ihre Videoanzeigen für die Zielgruppe sind. Welchen Messwert in Campaign Manager 360 kann sie dazu überprüfen?

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Ihr Kunde, eine Einzelhandelskette für Bademode, hat eine Videokampagne gestartet. Die Inhaberin möchte wissen, wie sichtbar ihre Videoanzeigen für die Zielgruppe sind. Welchen Messwert in Campaign Manager 360 kann sie dazu überprüfen?

 

  • Videomittelpunkte
  • Videowiedergaben
  • Videoaufrufe
  • Vollbildvideos

 

Sie richten eine Videokampagne für einen neuen Kunden im Campaign Manager 360. Er möchte wissen, welche Creative-Typen er für seine Videoanzeigen verwenden kann. Welche Antwort geben Sie ihm?

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Sie richten eine Videokampagne für einen neuen Kunden im Campaign Manager 360. Er möchte wissen, welche Creative-Typen er für seine Videoanzeigen verwenden kann. Welche Antwort geben Sie ihm?

 

  • In-Banner-Video und Out-Stream-Video
  • In-Stream-Video und Bumper-Video
  • In-Stream-Video und In-Stream-Videoweiterleitungen
  • In-Text-Video und Out-Stream-Video

 

Ein Start-up für Streamingdienste möchte aus Gründen der Markensicherheit, dass seine Werbung nur in einem bestimmten Land gestreamt wird. Welche Funktion sollte es verwenden, um diese Messwerte zu überprüfen?

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Ein Start-up für Streamingdienste möchte aus Gründen der Markensicherheit, dass seine Werbung nur in einem bestimmten Land gestreamt wird. Welche Funktion sollte es verwenden, um diese Messwerte zu überprüfen?

 

  • Das Überprüfungstool
  • Den Tab „Zusammenfassung“
  • Den Floodlight-Report
  • Den Standardbericht

 

Was sind Markenbefürwortende?

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Was sind Markenbefürwortende?

  • Leute, die dir eine 9 oder 10 in deiner NPS-Umfrage geben.
  • Leute, die dir dabei helfen, mehr Aufträge zu generieren.
  • Leute, die für deine Marke werben und dafür bezahlt werden.
  • Ein Mitarbeiter oder einer Mitarbeiterin deines Marketing-Teams.

 

Erläuterung:

Die richtige Antwort ist ‘Leute, die dir dabei helfen, mehr Aufträge zu generieren.’ Markenbefürwortende sind Kunden oder Nutzer, die eine positive Meinung über deine Marke haben und diese Meinung aktiv verbreiten, indem sie beispielsweise positive Bewertungen abgeben, Empfehlungen aussprechen oder die Marke in ihren sozialen Medien loben. Sie spielen eine entscheidende Rolle beim Wachstum und Erfolg eines Unternehmens, da sie potenzielle Kunden beeinflussen können und das Vertrauen in die Marke stärken. Durch ihre Unterstützung können Markenbefürwortende dazu beitragen, die Sichtbarkeit der Marke zu erhöhen, den Umsatz zu steigern und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Daher sind sie wertvolle Vermögenswerte für jedes Unternehmen und ein wichtiger Faktor für den Geschäftserfolg.

 

Richtig oder falsch? Egal wie lange es dauert, du solltest auf jede Feedbackumfrage antworten, die du erhältst.

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Richtig oder falsch? Egal wie lange es dauert, du solltest auf jede Feedbackumfrage antworten, die du erhältst.

 

  • Richtig

 

  • Falsch

 

Erläuterung:

Die Aussage ‘Falsch’ ist korrekt. Es ist nicht immer notwendig oder praktikabel, auf jede erhaltene Feedbackumfrage zu antworten, unabhängig von ihrer Länge oder den Umständen. Während es wichtig ist, Kundenfeedback ernst zu nehmen und darauf zu reagieren, sollte die Reaktion angemessen und situationsabhängig sein. In einigen Fällen kann es sich um allgemeines Feedback handeln, das nicht unbedingt eine individuelle Antwort erfordert, insbesondere wenn es sich um anonyme Umfragen handelt oder wenn das Feedback bereits bekannt ist und Maßnahmen ergriffen wurden. Stattdessen ist es ratsam, sich auf die Trends und Muster im Feedback zu konzentrieren, um strategische Verbesserungen vorzunehmen und den Kundenservice kontinuierlich zu optimieren. Wenn jedoch ein Kunde spezifische Anliegen oder Fragen hat, die eine persönliche Antwort erfordern, ist es wichtig, zeitnah und angemessen zu reagieren, um das Vertrauen des Kunden zu stärken und eine positive Beziehung aufrechtzuerhalten. Insgesamt ist es wichtig, Feedback sorgfältig zu prüfen und proaktiv darauf zu reagieren, wenn es dazu beiträgt, die Kundenerfahrung zu verbessern und das Unternehmen voranzubringen, aber nicht jede Umfrage erfordert eine individuelle Antwort.