Mit welchen Taktiken verhilfst du deinem Unternehmen zu aussagekräftigen Testimonials? Wähle alle zutreffenden Antworten aus.
- Bitte sofort darum.
- Zahle Geld für jede Bewertung.
- Erzähle die ganze Geschichte.
- Bitte ein weiteres Mal.
- Verschenke dein Produkt zum Dank kostenlos.
- Mache es so einfach wie möglich für deine Kundschaft.
Erläuterung: Die ausgewählten Antworten ‘Erzähle die ganze Geschichte’, ‘Bitte ein weiteres Mal’, und ‘Mache es so einfach wie möglich für deine Kundschaft’ sind alle korrekt. Wenn es darum geht, aussagekräftige Testimonials für dein Unternehmen zu erhalten, ist es wichtig, die ganze Geschichte zu erzählen, damit potenzielle Kunden ein umfassendes Bild davon bekommen, wie dein Produkt oder deine Dienstleistung das Leben anderer positiv beeinflusst hat. Das zweimalige Bitten um ein Testimonial kann auch effektiv sein, da Kunden beim ersten Mal möglicherweise nicht darauf reagieren oder es vergessen haben, aber beim zweiten Mal eher bereit sind, eine Bewertung abzugeben. Zudem ist es wichtig, den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, damit Kunden keine Hürden beim Hinterlassen einer Bewertung haben. Das sofortige Bitten um Testimonials kann jedoch kontraproduktiv sein und als aufdringlich empfunden werden, da Kunden möglicherweise Zeit benötigen, um ihre Erfahrungen zu reflektieren, bevor sie eine Bewertung abgeben. Das Bezahlen für Testimonials oder das Verschenken von Produkten im Austausch für Bewertungen kann auch die Glaubwürdigkeit der Testimonials beeinträchtigen und sollte vermieden werden, da dies den Eindruck erwecken kann, dass die Bewertungen nicht authentisch sind.