Gisela arbeitet für eine Marketingagentur und entwirft gerade eine neue Website für einen Kunden. Bei der Website-Navigation ist sie unsicher, welche Navigationselemente nötig sind und wo sie platziert werden sollten. Wie könnte Gisela dieses Problem angehen?
- Über ein offenes Card Sorting mit einer Gruppe von Nutzenden.
- Über einen Usability-Test mit einem Entwurfsmodell der Website.
- Den Kunden fragen, welche Struktur er für die Navigation vorschlagen würde.
- Das Navigationsmenü von einer ähnlichen Website kopieren.
Erläuterung: Die richtige Antwort ist: Über ein offenes Card Sorting mit einer Gruppe von Nutzenden. Beim Card Sorting werden Teilnehmenden Karten mit verschiedenen Navigationsbegriffen gezeigt, und sie werden gebeten, diese in Gruppen zu organisieren, die für sie Sinn ergeben. Ein offenes Card Sorting bedeutet, dass den Teilnehmenden keine vorgegebenen Kategorien gegeben werden, sondern sie selbst bestimmen, wie sie die Begriffe gruppieren möchten. Dieser Prozess ermöglicht es, die Denkweise und Präferenzen der potenziellen Nutzenden zu verstehen und eine Navigation zu entwickeln, die intuitiv und benutzerfreundlich ist. Durch das Einbeziehen einer Gruppe von Nutzenden in das Card Sorting kann Gisela wertvolle Einblicke gewinnen, die es ihr ermöglichen, eine effektive und ansprechende Website-Navigation zu gestalten, die den Bedürfnissen und Erwartungen der Zielgruppe entspricht.