Was bedeutet es, deine Kontaktaufnahme „hilfreich“ zu gestalten?
- Erkläre den Interessierten, wie sie ihre Probleme lösen können.
- Erkläre den Interessierten, auf welche Probleme sie sich konzentrieren sollten.
- Gib den Interessierten bei jedem Schritt der Buyer’s Journey die nötige Einsicht und Unterstützung.
- Erkläre deinen potenziellen Kunden und Kundinnen alles so einfach wie möglich.
Erläuterung:
Die ausgewählte Antwort ‘Gib den Interessierten bei jedem Schritt der Buyer’s Journey die nötige Einsicht und Unterstützung’ ist korrekt, da eine hilfreiche Kontaktaufnahme bedeutet, den potenziellen Kunden oder Kundinnen entlang ihres Kaufprozesses relevante Einsichten und Unterstützung anzubieten. Dies beinhaltet die Bereitstellung von Informationen, die ihnen helfen, ihre Herausforderungen zu verstehen und Lösungen zu identifizieren. Durch diese Art der Kontaktaufnahme zeigt das Unternehmen, dass es nicht nur an einem Verkauf interessiert ist, sondern auch daran, den potenziellen Kunden oder Kundinnen zu helfen, ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihre Probleme zu lösen. Diese unterstützende Herangehensweise fördert Vertrauen und zeigt den potenziellen Kunden oder Kundinnen, dass das Unternehmen an langfristigen Beziehungen interessiert ist, anstatt nur an kurzfristigen Verkäufen.