Alle folgenden Kontakte sind Beispiele für Inbound-Leads, AUSSER:
- Website-Besucher und -Besucherinnen, die an einem Live-Chat teilnehmen.
- Personen, die bei deinem Unternehmen anrufen.
- Personen, die über LinkedIn oder Twitter Kontakt aufnehmen.
- Personen, die dein Unternehmen auf LinkedIn oder Twitter erwähnen.
Erläuterung: Die Auswahl der Antwort ‘Personen, die dein Unternehmen auf LinkedIn oder Twitter erwähnen’ ist korrekt, da diese Personen nicht unbedingt als Inbound-Leads betrachtet werden können. Bei der Erwähnung eines Unternehmens auf sozialen Medien handelt es sich nicht unbedingt um ein spezifisches Interesse an den angebotenen Produkten oder Dienstleistungen, sondern möglicherweise um allgemeine Erwähnungen oder Diskussionen. Im Gegensatz dazu sind Website-Besucher und -Besucherinnen, die an einem Live-Chat teilnehmen, Personen, die aktiv Interesse an den Inhalten oder Angeboten des Unternehmens zeigen, und Anruferinnen oder Anrufer sowie Personen, die direkt über LinkedIn oder Twitter Kontakt aufnehmen, können ebenfalls als potenzielle Leads betrachtet werden, da sie aktiv Interesse an einer Interaktion mit dem Unternehmen zeigen. Daher sind die genannten Beispiele typischerweise potenzielle Inbound-Leads, während die Erwähnung des Unternehmens in sozialen Medien nicht unbedingt darauf hinweist, dass diese Personen als potenzielle Leads betrachtet werden sollten.