Vervollständige den Satz: Ein Kunde kauft bei deinem Unternehmen ein und du schickst ihm Marketing-E-Mails. Das kann man als ______ und ________ bezeichnen.
- implizite Zustimmung, Single Opt-in
- implizite Zustimmung, Double Opt-in
- ausdrückliche Zustimmung, Single Opt-in
- ausdrückliche Zustimmung, Double Opt-in
Erläuterung: Die Antwort ‘implizite Zustimmung, Single Opt-in’ ist korrekt. In diesem Szenario hat der Kunde bereits bei deinem Unternehmen eingekauft, was als implizite Zustimmung betrachtet werden kann. Die implizite Zustimmung tritt auf, wenn eine bestehende Geschäftsbeziehung besteht und der Kunde vernünftigerweise erwarten kann, Marketing-E-Mails zu erhalten, solange er die Möglichkeit hat, sich abzumelden. Darüber hinaus wird das Versenden von Marketing-E-Mails nach einer Einzelbestätigung des Opt-ins als Single Opt-in bezeichnet. Beim Single Opt-in gibt der Kunde einmalig seine E-Mail-Adresse an und wird automatisch in deine E-Mail-Liste aufgenommen, ohne dass er seine Anmeldung bestätigen muss. Dieser Prozess erfordert keine zusätzliche Bestätigung vom Kunden und ist weniger aufwändig als das Double Opt-in-Verfahren, bei dem der Kunde seine Anmeldung durch das Klicken auf einen Bestätigungslink in einer E-Mail aktiv bestätigen muss. Das implizite Zustimmungsmodell in Verbindung mit dem Single Opt-in-Prozess ist ein verbreitetes Verfahren im E-Mail-Marketing, das dazu beiträgt, die Kommunikation mit Kunden effizient zu gestalten, während gleichzeitig die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden.