Vervollständige den Satz: Ein Kunde füllt ein Formular aus, um ein E-Book herunterzuladen, und gibt seine Einwilligung, weitere Werbematerialien zu erhalten, indem er das entsprechende Kästchen anklickt. Du schickst eine Folow-up-E-Mail, in der du den Kunden bittest, zu bestätigen, dass er weitere Werbematerialien erhalten möchte. Das kann man als ______ und ________ bezeichnen.
- implizite Zustimmung, Single Opt-in
- implizite Zustimmung, Double Opt-in
- ausdrückliche Zustimmung, Single Opt-in
- ausdrückliche Zustimmung, Double Opt-in
Erläuterung:
Die korrekte Antwort ist ausdrückliche Zustimmung, Double Opt-in. ‘Ausdrückliche Zustimmung’ bezieht sich auf die klare Zustimmung des Kunden zum Erhalt weiterer Werbematerialien, die er durch das explizite Ankreuzen des entsprechenden Kästchens im Formular erteilt hat. ‘Double Opt-in’ bezieht sich auf das Verfahren, bei dem der Kunde nach seiner Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail erhält und darin aufgefordert wird, seine Anmeldung durch einen weiteren Klick auf einen Bestätigungslink zu bestätigen. Dieses Verfahren stellt sicher, dass die Zustimmung des Kunden echt ist und verhindert das Abonnieren von E-Mail-Listen durch Dritte ohne das Wissen des Kunden. Durch die Kombination von ausdrücklicher Zustimmung und Double Opt-in gewährleistet der Absender, dass die Kunden bewusst und absichtlich den Erhalt von Werbematerialien genehmigen und dass ihre Kontaktinformationen korrekt und gültig sind, bevor sie in den Verteiler aufgenommen werden.