Kilian ist Marketingexperte bei Flightzy. Ihm wurde mitgeteilt, dass er die gleichen Leistungskennzahlen (KPIs) wie die Entwickler, Designer und die Unternehmensführung bei Flightzy messen soll. Wie trägt das Messen der gleichen KPIs teamübergreifend dazu bei, ein nutzerorientiertes Unternehmen aufzubauen?
- Es schaltet zusätzliche Funktionen in Google Analytics frei.
- Es führt zu mehr Nutzerfeedback.
- Es verhindert eine Fehlausrichtung.
- Es garantiert mehr Conversions.
Erläuterung:
Das Messen der gleichen KPIs **verhindert eine Fehlausrichtung**, da alle Teams – Marketing, Entwickler, Designer und Unternehmensführung – dieselben Ziele und Messgrößen verfolgen. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Abteilungen auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten und ihre Maßnahmen aufeinander abgestimmt sind, was zu einer konsistenten und effektiven Nutzererfahrung führt. Fehlausrichtungen, die durch unterschiedliche Prioritäten oder Verständnisse entstehen könnten, werden so vermieden.