Welchen Zusammenhang gibt es zwischen den drei Phasen des Modells „reibungslos verkaufen“?
- Sie ergänzen sich gegenseitig auf eine Weise, die es sinnvoll macht, sie zur gleichen Zeit einzuführen.
- Sie sind austauschbar und können in beliebiger Reihenfolge eingeführt werden.
- Sie stellen eine Sequenz dar, jede Phase baut auf der jeweiligen Vorgängerphase auf.
- Jede Phase enthält die Techniken der vorherigen Phasen, sodass man nach dem Verlassen der Phasen nicht mehr an die vorangegangenen Phasen denken muss, sobald diese abgeschlossen sind.
Erläuterung:
Die drei Phasen des Modells ‘reibungslos verkaufen’, nämlich Unterstützen, Ausrichten und Verändern, stellen eine Sequenz dar, bei der jede Phase auf der jeweiligen Vorgängerphase aufbaut. Diese Abfolge ist entscheidend, um einen effektiven und effizienten Verkaufsprozess zu gewährleisten. Zunächst erfolgt die Phase des Unterstützens, in der Vertriebsmitarbeiter mit den erforderlichen Ressourcen und Unterstützungsmitteln ausgestattet werden, um ihre Aufgaben erfolgreich zu bewältigen. Auf dieser Grundlage folgt die Phase des Ausrichtens, in der die Vertriebsaktivitäten und -ziele an den übergeordneten Unternehmenszielen ausgerichtet werden, um sicherzustellen, dass alle Bemühungen kohärent sind und in die gleiche Richtung gehen. Schließlich beinhaltet die Phase des Veränderns die kontinuierliche Anpassung und Verbesserung des Verkaufsprozesses basierend auf Feedback und Marktbedingungen, um eine optimale Leistung zu gewährleisten. Diese Sequenzierung ermöglicht es Unternehmen, ein reibungsloses und effizientes Verkaufserlebnis zu schaffen, das zu einer verbesserten Kundenbindung und höheren Umsätzen führen kann, da jeder Schritt auf den vorherigen aufbaut und synergistisch wirkt.