Welchen der folgenden Schritte sollten Sie erledigen, bevor Sie neue KPI-Ziele festlegen?
- Die aktuelle Performance für Ihre KPIs identifizieren
- Einen Projektplan zum Erreichen Ihrer Ziele erstellen
- Mögliche Geschäftschancen identifizieren
- Alle oben genannten Optionen
Erläuterung:
Die richtige Antwort ist Die aktuelle Performance für Ihre KPIs identifizieren. Bevor Sie neue KPI-Ziele festlegen, ist es entscheidend, die aktuelle Performance Ihrer bestehenden KPIs zu identifizieren. Dies ermöglicht es Ihnen, eine klare Vorstellung davon zu bekommen, wie Ihr Unternehmen derzeit abschneidet und welche Bereiche möglicherweise verbessert werden müssen. Durch die Analyse der aktuellen Leistung können Sie realistische und erreichbare Ziele setzen, die auf den aktuellen Geschäftsbedingungen und -erfolgen basieren. Ohne diese Analyse besteht die Gefahr, dass Sie unrealistische oder nicht zielführende Ziele setzen, die entweder zu ambitioniert oder zu konservativ sind und somit nicht die gewünschten Ergebnisse liefern. Die anderen Optionen, wie das Erstellen eines Projektplans zum Erreichen Ihrer Ziele oder die Identifizierung möglicher Geschäftschancen, sind zwar wichtige Schritte im Prozess der Leistungsverbesserung, sollten aber erst nach der Identifizierung der aktuellen KPI-Performance durchgeführt werden, um effektive und realistische Ziele zu setzen.