Welcher der folgenden Punkte ist KEINE „Job-Dimension“ nach der „Jobs“-Theorie?
- Demografische Daten
- Funktionelle Anforderungen
- Finanzielle Anforderungen
- Persönliche Identität
Erläuterung:
Die richtige Antwort ist ‘Demografische Daten.’ Nach der „Jobs“-Theorie sind „Job-Dimensionen“ die verschiedenen Aspekte oder Kategorien, die bei der Beschreibung eines „Jobs“, den ein Kunde erledigen möchte, berücksichtigt werden. Diese Dimensionen umfassen funktionelle Anforderungen, finanzielle Anforderungen und persönliche Identität. Funktionelle Anforderungen beschreiben die spezifischen Funktionen oder Merkmale, die der Kunde benötigt, um den Job zu erledigen, während finanzielle Anforderungen die Kosten oder den Preis beinhalten, die der Kunde bereit ist, für die Lösung des Problems zu zahlen. Persönliche Identität bezieht sich auf die Art und Weise, wie der Kunde sich selbst wahrnimmt oder wie er von anderen wahrgenommen werden möchte und wie der Kauf des Produkts oder der Dienstleistung dazu beiträgt, dieses Selbstbild zu unterstützen oder zu verstärken. Demografische Daten, wie Alter, Geschlecht oder Einkommen, sind zwar wichtige Informationen über die Kunden, aber sie sind keine direkten „Job-Dimensionen“, da sie nicht unmittelbar mit den spezifischen Aufgaben oder Jobs in Verbindung stehen, die der Kunde erledigen möchte. Daher ist die Antwort ‘Demografische Daten’ die richtige Wahl, da sie die einzige Option ist, die keine „Job-Dimension“ gemäß der „Jobs“-Theorie darstellt.