Du kümmerst dich um das Marketing für eine Kindertagesstätte. Ein Vater füllt eines deiner Formulare aus, um sein dreijähriges Kind anzumelden. Du fügst ihn der Gruppe „Eltern von Kleinkindern“ hinzu. Wofür ist dies ein Beispiel?
- Entwicklung einer Buyer-Persona
- Journey Mapping
- Implizite Segmentierung
- Explizite Segmentierung
Erläuterung: Die ausgewählte Antwort ‘Explizite Segmentierung’ ist korrekt. Indem der Vater sein dreijähriges Kind in der Kindertagesstätte anmeldet und in die Gruppe ‘Eltern von Kleinkindern’ eingefügt wird, erfolgt eine explizite Segmentierung. Hierbei wird eine bestimmte Aktion seitens des Kunden (in diesem Fall des Vaters) erfasst und verwendet, um ihn einer spezifischen Gruppe zuzuordnen. In diesem Fall ist die Gruppierung basierend auf dem Alter des Kindes des Vaters erfolgt, was die explizite Segmentierung darstellt. Durch diese Segmentierung können gezielte Marketingaktionen und -botschaften an Eltern von Kleinkindern gerichtet werden, die potenziell Interesse an den Dienstleistungen der Kindertagesstätte haben. Dies ermöglicht eine effektivere Kommunikation und Ansprache der Zielgruppe, was letztendlich zu einer höheren Conversion-Rate führen kann.