Alle folgenden Beispiele sind Phasen der Fehlerbehebung, AUSSER:
- das Problem verstehen
- relevanten Kontext und Informationen finden
- das Problem identifizieren
- um Hilfe bitten
Erläuterung: Die korrekte Antwort ist ‘um Hilfe bitten’. Bei der Fehlerbehebung durchläuft man typischerweise mehrere Phasen, darunter das Verstehen des Problems, das Finden relevanter Kontext- und Informationsquellen sowie die Identifizierung des Problems. Diese Schritte sind entscheidend, um die Ursache eines Problems zu ermitteln und eine Lösung zu finden. Das Bitten um Hilfe ist jedoch keine eigenständige Phase der Fehlerbehebung, sondern kann in verschiedenen Phasen auftreten, wenn ein Problem besonders komplex ist oder wenn die verfügbaren Ressourcen nicht ausreichen, um es allein zu lösen. Es ist wichtig, dass Teammitglieder wissen, wann und wie sie um Hilfe bitten können, sei es von Kollegen, Vorgesetzten oder externen Experten, um effektivere Lösungen zu erzielen und Engpässe im Fehlerbehebungsprozess zu überwinden.