Ihr Unternehmen hat eine Website und eine App. Sie möchten den Kaufprozess der Nutzer über diese beiden Plattformen hinweg analysieren und herausfinden, wie neue Nutzer auf Ihre Website und App gelangen. Welches der folgenden Tools verwenden Sie, um diese Informationen zu erhalten?
- Google Analytics 4 – Eigenschaften
- Universal Analytics-Eigenschaften
- Google-Marketing-Plattform
- Google Optimize
Erläuterung: Die korrekte Antwort ist: **Google Analytics 4 – Eigenschaften**, da Google Analytics 4 (GA4) speziell dafür entwickelt wurde, das Nutzerverhalten plattformübergreifend zu analysieren, also sowohl auf Websites als auch in Apps. Mit GA4 können Sie den gesamten Kaufprozess eines Nutzers über verschiedene Geräte und Plattformen hinweg verfolgen, wodurch Sie wertvolle Einblicke in die Customer Journey gewinnen. Diese Funktionalität ist besonders nützlich, wenn Sie verstehen möchten, wie neue Nutzer auf Ihre Website oder App aufmerksam werden und welche Interaktionen letztlich zu Conversions führen. Im Gegensatz dazu ist **Universal Analytics** hauptsächlich auf sitzungsbasierte Daten fokussiert und eignet sich weniger für eine umfassende Analyse über mehrere Plattformen hinweg. **Google-Marketing-Plattform** ist eine übergeordnete Suite von Marketing-Tools, die keine spezifischen plattformübergreifenden Nutzerdatenanalysen bietet. **Google Optimize** ist ein Tool zur Optimierung von Websites durch A/B-Tests, liefert jedoch keine detaillierten Analysen des Nutzerverhaltens über mehrere Plattformen hinweg. GA4 ist daher die ideale Lösung, um den gesamten Kaufprozess der Nutzer sowohl auf Ihrer Website als auch in Ihrer App zu verfolgen und tiefere Einblicke in die Akquise neuer Nutzer zu erhalten.