Susanne ist Inhaberin eines neuen Restaurants, das sie in ihrer Nachbarschaft etablieren möchte. Dazu versucht sie, den Kaufprozess möglicher Besucher besser zu verstehen. Wie könnte der erste Schritt eines potenziellen Kunden im Kaufprozess aussehen?
- Er meldet sich für den Newsletter an, um Benachrichtigungen per E-Mail zu erhalten.
- Er empfiehlt ihr Restaurant in den sozialen Medien.
- Er sieht eine Onlineanzeige des neuen Restaurants.
- Er ruft an, um zu fragen, ob Reservierungen angenommen werden.