Sie sind für das Marketing eines kleinen Einzelhändlers zuständig, der ein E-Commerce-Geschäft betreibt. Das Unternehmen hat vor, sein Geschäft in den nächsten Monaten auf 20 Filialen zu erweitern. Ziel ist es, sowohl online als auch in den Geschäften den Umsatz insgesamt zu steigern. Welchen Ansatz sollten Sie wählen, um dieses Ziel zu erreichen?
- Omni-Channel + ladenorientiert
- Omni-Channel
- Ladenorientiert
- Online + Omni-Channel
Erläuterung:
Um das Ziel zu erreichen, sowohl den Online- als auch den Umsatz in den Geschäften zu steigern, sollten Sie den Ansatz Omni-Channel + ladenorientiert wählen. Dieser Ansatz ermöglicht es, sowohl die Online-Präsenz als auch die physische Einzelhandelspräsenz des Unternehmens zu integrieren und zu optimieren. Das bedeutet, dass Sie sowohl Online-Marketingstrategien nutzen können, um Kunden auf Ihre Website zu lenken, als auch lokal ausgerichtete Kampagnen durchführen können, um die Verkäufe in den neu eröffneten Filialen zu fördern. Der Omni-Channel-Ansatz stellt sicher, dass die Kunden eine konsistente Erfahrung über alle Kanäle hinweg haben, während der ladenorientierte Ansatz speziell darauf abzielt, die physischen Geschäfte durch lokale Werbung und Promotions zu unterstützen. Diese Kombination maximiert die Reichweite und Effektivität Ihrer Marketingmaßnahmen, indem sie die Stärken beider Ansätze vereint. Durch diesen integrierten Ansatz können Sie gezielt Online-Kunden ansprechen, die auch in den neuen Filialen einkaufen möchten, und gleichzeitig sicherstellen, dass lokale Werbemaßnahmen die Kunden direkt in die Geschäfte bringen.