Sie erstellen gerade ein Google Merchant Center-Konto und stellen fest, dass Sie keine Erstattungsrichtlinien haben. Ihr Unternehmen lässt keine Erstattungen zu. Was sollten Sie als Nächstes tun?
- Erstattungsrichtlinien gehören zu den Anforderungen an die Landingpage. Es ist durchaus annehmbar, wenn Sie keine Retouren oder Erstattungen zulassen, aber das muss klar und deutlich angegeben werden. – Überlegen Sie sich, die Rückgabebedingungen und Erstattungsrichtlinien in die Fußzeile der Website aufzunehmen, damit sie gut auffindbar sind.
- Erstattungsrichtlinien gehören zu den optionalen Anforderungen an die Landingpage. Für Unternehmen, die Erstattungen anbieten, sind die Richtlinien erforderlich; ansonsten liegt kein Verstoß vor, wenn sie – nicht in der Fußzeile der Website angegeben sind.
- Erstattungsrichtlinien gehören zu den Anforderungen an die Landingpage. Damit Shopping-Anzeigen ausgeliefert werden können, müssen Sie Erstattungen anbieten und die Erstattungsrichtlinien in der Fußzeile der – Website angeben, damit sie gut auffindbar sind.
- Erstattungsrichtlinien gehören nicht zu den Anforderungen an die Landingpage. Ein Unternehmen muss keine Erstattungsrichtlinien auf der Website angeben, unabhängig davon, ob das Unternehmen Erstattungen – anbietet oder nicht. Voraussetzung ist, dass ein Haftungsausschluss auf der Website zu finden ist.
Erläuterung:
Wenn Sie ein Google Merchant Center-Konto erstellen und feststellen, dass Ihr Unternehmen keine Erstattungen zulässt, ist es wichtig, dies klar und deutlich in Ihren Richtlinien anzugeben. Erstattungsrichtlinien gehören zu den Anforderungen an die Landingpage. Es ist durchaus annehmbar, wenn Sie keine Retouren oder Erstattungen zulassen, aber das muss klar und deutlich angegeben werden. Überlegen Sie sich, die Rückgabebedingungen und Erstattungsrichtlinien in die Fußzeile der Website aufzunehmen, damit sie gut auffindbar sind. Auch wenn keine Erstattungen angeboten werden, erfordert Google, dass Sie diese Richtlinien transparent kommunizieren. Dies hilft den Nutzern, vor dem Kauf zu verstehen, welche Bedingungen gelten, und trägt zur Vertrauensbildung bei. Die Einhaltung dieser Anforderung ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Ihre Shopping-Anzeigen ohne Probleme geschaltet werden können. Ein klar formulierter Hinweis in der Fußzeile Ihrer Website stellt sicher, dass alle Informationen für potenzielle Kunden leicht zugänglich sind und gleichzeitig den Richtlinien von Google entsprechen.