Welche zwei Aktivitäten sollten für Sie in der Phase „Unterstützen“ des Modells „reibungsloses verkaufen“ im Mittelpunkt stehen?
- Die Verbesserung der Kommunikation zwischen Abteilungen und die Berichterstattung der Team-Performance an das obere Management
- Das Team hinsichtlich bewährter Methoden zu schulen und einzelnen Mitarbeitern durch Coaching dabei helfen, spezielle Schwächen zu überwinden
- Die Anreizstruktur des Teams anzupassen und darauf zu achten, dass sich alle an die rechtlichen Vorgaben halten
- Aktivitäten, die nichts mit dem Verkaufen zu tun haben, aus dem Verantwortungsbereich der Teammitglieder zu nehmen und ihre anderen Aufgabenbereiche zu optimieren
Erläuterung:
In der Phase ‘Unterstützen’ des Modells ‘reibungsloses Verkaufen’ sollten zwei Aktivitäten im Mittelpunkt stehen: Aktivitäten, die nichts mit dem Verkaufen zu tun haben, aus dem Verantwortungsbereich der Teammitglieder zu nehmen und ihre anderen Aufgabenbereiche zu optimieren. Diese Antwort ist korrekt, da die Phase ‘Unterstützen’ darauf abzielt, den Vertriebsmitarbeitern die erforderlichen Ressourcen und Unterstützungsmittel bereitzustellen, um ihre Verkaufstätigkeiten effektiv durchzuführen. Indem nicht-verkaufsbezogene Aufgaben aus dem Verantwortungsbereich der Teammitglieder genommen werden, können diese ihre Zeit und Energie vollständig auf den Verkaufsprozess konzentrieren, was zu einer höheren Effizienz und Produktivität führt. Darüber hinaus sollten in dieser Phase auch die anderen Aufgabenbereiche der Teammitglieder optimiert werden, um sicherzustellen, dass sie in ihrer Rolle bestmöglich unterstützt werden und ihre Leistungsfähigkeit maximiert wird. Durch die gezielte Ausrichtung auf diese Aktivitäten können Unternehmen ein Umfeld schaffen, das die Leistung und das Engagement der Vertriebsmitarbeiter steigert und letztendlich zu einem erfolgreichen Verkaufserlebnis beiträgt.