Warum ist das folgende Beispiel KEIN SMART-Ziel? “Die E-Mail-Beteiligungsrate erhöhen, durch Verbesserung der Betreffzeilen, Personalisierung des Inhalts und die Optimierung der CTA-Platzierung.”
- Es ist nicht messbar.
- Es ist nicht erreichbar.
- Betreffzeilen, Personalisierung und CTA-Platzierung haben keinen Einfluss auf das E-Mail-Engagement.
- Es ist nicht spezifisch genug.
Erläuterung:
Die Antwort Es ist nicht spezifisch genug. ist korrekt. SMART-Ziele sollten spezifisch sein, um klar zu definieren, was genau erreicht werden soll. Im vorliegenden Beispiel wird zwar angegeben, dass die E-Mail-Beteiligungsrate erhöht werden soll, jedoch fehlen konkrete Ziele oder Kennzahlen, um diesen Erfolg zu messen. Es wird nicht definiert, um wie viel die Beteiligungsrate erhöht werden soll oder welchen Prozentsatz sie erreichen soll. Das Ziel ist nicht präzise genug, um den Fortschritt zu verfolgen oder den Erfolg zu bewerten. Es fehlt die Spezifität, die ein SMART-Ziel auszeichnet, und daher kann es schwierig sein, den Fortschritt zu überwachen oder angemessene Maßnahmen zur Erreichung des Ziels zu ergreifen.