Über was genau werden sich Käufer in der Bewusstseinsphase der Buyer’s Journey bewusst?
- Über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung
- Über ein Problem, das sie haben
- Über die Grundlagen einer Inbound-Strategie
- Über Veränderungen am Markt
Erläuterung: In der Bewusstseinsphase der Buyer’s Journey werden Käufer sich vor allem über ein Problem bewusst, das sie haben. Diese Antwort ist korrekt, da die Bewusstseinsphase den ersten Schritt im Kaufprozess darstellt, in dem potenzielle Kunden beginnen, sich ihrer Bedürfnisse, Herausforderungen oder Probleme bewusst zu werden. Zu diesem Zeitpunkt erkennen sie, dass sie ein Problem haben, das gelöst werden muss, sei es ein Bedürfnis nach einer neuen Lösung, einem Produkt oder einer Dienstleistung. Diese Phase bietet Unternehmen die Gelegenheit, die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden zu erlangen, indem sie relevante Inhalte bereitstellen, die auf die Identifizierung und Lösung ihrer Probleme abzielen. Durch das Verständnis der Bedürfnisse und Herausforderungen ihrer Zielgruppe können Unternehmen den Käufern in dieser Phase gezielt Informationen liefern und sie dazu ermutigen, weiter in den Kaufprozess einzusteigen. Daher ist es entscheidend, dass Unternehmen ihre Marketing- und Vertriebsstrategien darauf ausrichten, potenzielle Kunden bereits in dieser frühen Phase der Buyer’s Journey anzusprechen und ihnen hilfreiche Lösungen anzubieten, um ihre Bedürfnisse zu adressieren.