Schau dir die folgende Werbeaktion an, die Haut der Weichheit, ein Anbieter von Hauptpflegemitteln und Badezusätzen, kürzlich durchgeführt hat. Auf der Grundlage der Best Practices für SMS, die du gerade kennengelernt hast, in welchem Bereich könnte das Unternehmen derartige Kampagnen künftig optimieren?
- In der Kürze liegt die Würze. Für eine Einzelaktion ist darin eine Menge Text enthalten.
- Einen Rabattcode anfügen. Aus dem Text geht nicht klar hervor, wie die Nutzenden an das Angebot kommen.
- Den Link entfernen. Mitglieder der Zielgruppe denken häufig, dass Links nach Spam aussehen.
- Die letzte Zeile entfernen. STOPP als Opt-out zu senden ist intuitiv; diese Information ist überflüssig.
Erläuterung:
Die korrekte Antwort ist: In der Kürze liegt die Würze. Für eine Einzelaktion ist darin eine Menge Text enthalten. Gemäß den Best Practices für SMS-Marketing ist es wichtig, dass die Nachrichten kurz, prägnant und direkt sind, um die Aufmerksamkeit der Empfänger zu erregen und die Botschaft effektiv zu vermitteln. In der Werbeaktion von Haut der Weichheit ist jedoch viel Text enthalten, was die Nachricht überladen und schwer verdaulich machen kann. Durch eine Optimierung auf Kürze könnte das Unternehmen sicherstellen, dass die Nachricht klar und leicht verständlich ist, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass die Empfänger sie lesen und auf die Aktion reagieren. Außerdem kann eine kürzere Nachricht den Fokus auf die wichtigsten Informationen lenken und eine bessere Nutzererfahrung bieten. Somit würde die Optimierung auf Kürze den Erfolg zukünftiger SMS-Marketingkampagnen von Haut der Weichheit verbessern.